Política de envíos y entrega

Descripción general

En Chaladogs, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y confiable. A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestras políticas de envío y entrega:

1. Tiempo Estimado de Entrega

Los pedidos realizados en nuestra tienda tienen un tiempo estimado de entrega de 48 a 72 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas se procesarán el mismo día.

• Los pedidos realizados después de las 14:00 horas, fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

• Los tiempos de entrega pueden variar en casos excepcionales, como condiciones climáticas adversas o circunstancias fuera de nuestro control.

2. Costes de Envío

El coste de envío se calcula de acuerdo con la ubicación del destinatario y se detalla en el proceso de compra. A continuación, te ofrecemos una guía general:

• Envíos nacionales (dentro de España):

  • Pedidos inferiores a 50€: 5€.

  • Pedidos superiores a 90€: 0€.

• Envíos internacionales:

  • Los costes se calculan automáticamente durante el proceso de compra en función del país de destino.

3. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. Si no recibes este correo, no dudes en contactarnos.

4. Áreas de Cobertura

Actualmente realizamos envíos a:

• Todo el territorio nacional (incluidas las Islas Baleares y Canarias).

• Varios países internacionales. Consulta las opciones disponibles al realizar tu pedido.

5. Excepciones y Condiciones Especiales

• No realizamos envíos a apartados de correos.

• En zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

6. Contacto

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre tu envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

• Correo electrónico: chaladogs@gmail.com

• Teléfono: +34 622 05 61 55

Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por confiar en Chaladog’s. Trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.